Retinere card bancar, fără consimțământul posesorului

Buna ziua, Ma numesc Diana si as dori un sfat pentru următoarea situație.

Am o cunostiinta care vine din sistemul de plasament si pana la vârsta majoratului a fost in grija unui asistent maternal care ulterior i-a devenit asistent personal.

La începutul acestui an a fost data afara din locuința asistentului personal in urma unor acuzatii momentan nedovedite.

In urma acestei situatii asistentul personal i-a reținut cardul bancar unde cunostiinta mea își primește pensia de handicap, pe o perioada nedeterminata.

Ce se poate face in aceasta situație?

Mulțumesc!