Recuperare avans tabara

Bună ziua. Am platit un avans de 200€ pentru tabara fiicei mele in sudul Frantei si am fost anuntati prin mail ca aceasta tabara nu se mai tine, fara să-mi fie înapoiată suma plătită.

Am solicitat tot prin mail ca doresc sa recuperez avansul platit dar nu mai raspunde nimeni.

Mentionez ca cei care organizau aceasta tabără sunt asociatia Tineri Parteneri. Va rog sa-mi spuneti unde trebuie sa depun plangere sau ce ar trebui sa fac pentru recuperarea avansului platit.