Informatii eronate, patronat italian

Buna ziua, Cum pot tragere la raspundere o persoana fizica (reprezentantul patronatului italian) sau un patronat italian pentru informatii false?

In urma carora am pierdut timpul necesar pentru a face recurs la respingerea cererii de pensionare.

In 3 e-mailuri reprezentanta patronatului ne confirma existenta unei cereri inca in lucru.

CJP si nici INPS Italia nu confirma acest lucru.

Banuiala mea este ca reprezentanta patronatului italian ne-a mintit si astfel am pierdut termenul pentru recurs .

Cu stima!