Probleme vecini- infiltratie balcon

Buna ziua,

De aproximativ 6 luni am probleme pe balcon datorita infiltratiilor cauzate de exteriorul balconului apartamentului de la etajul 7 (eu locuiesc la etajul 5).
Mai exact, de fiecare data cand ploua imi ploua si mie in balcon. Tavanul este deteriorat.
Apartamentul de la etajul 6 este vizibil mult mai afectat.

Problema mea este urmatoarea. Dupa lungi rugaminti si insistente am reusit sa mi se permita accesul cu un expert in apartamentul de la etajul 7, desi s-a constatat ca de acolo este problema, proprietarul de la apartamentul 7 refuza reparatia si in acest fel imi cauzeaza in continuare un prejudiciu.
M-am adresat de cateva ori si catre administratia blocului, insa, mi s-a spus ca nu ma poate ajuta si sa ma descurc cu proprietarul apartamentului de la etajul 7.
Sper sa ma puteti ajuta, sau sa ma puteti macar indruma catre ce autoritate pot face o plangere impotriva proprietarului de la etajul 7.

Va multumesc!