Info frauda

Buna ziua, o cumnata de a mea a efectuat o plata catre cineva pt a reinoi un domeniu pe internet de 16 euro

A primit notificare sms prin care a trebuit sa de a accept platii in care era 1600€

Dupa care si a dat seama ca a fost o frauda, a sunat la banca sa opreasca transferul acestia au zis ca nu pote sa opreasca decat in momentul in care se constata frauda banii au stat in cont 3 zile , ce este de facut?

banca trebuia sa opreasca tranzactia imediat la solicitare banuiesc, nu stie cum poate rezolva aceasta situatie , asteptam o indrumare ceva , multumim mult