Taxa Suplimentara Nespecificata In Factura A Unei Aplicatii Online De Car-sharing » Întreabă Avocat

Taxa suplimentara nespecificata in factura a unei aplicatii online de car-sharing

Întrebări și RăspunsuriCategorie: Civil - Contracte, Moşteniri, Proprietate, Prescripţie datorii, DonaţiiTaxa suplimentara nespecificata in factura a unei aplicatii online de car-sharing
Catalin Matei a întrebat 1 an în urmă

Taxa suplimentara nespecificata in factura a unei aplicatii online de car-sharing

Buna ziua, In primul rand, va multumesc pentru timpul acordat. Problema mea se rezuma la urmataorele aspecte:

  • Am folosit o aplicatie nou intrata pe piata din Romania, ce ofera servicii de car sharing.
  • Recent am sesizat ca in urma tuturor curselor efectuate cu aceasta aplicatie, am fost taxat cu mai mult decat specifica factura (sunt zeci de curse).
  • Am contactat comerciantul prin sectiunea de suport a acestei aplicatii, iar raspunsul lor a fost \'Investigam, revenim curand\'. Prima data i-am contactat pe data de 13 August, 2019. Problema persista, raspunsul este acelasi.
  • In aceeasi data, 13 August 2019, am contactat banca la care detin contul din care s-au perceput banii in urma serviciilor. Consultantul bancar, m-a asigurat ca nu au existat taxe suplimentare sau taxe venite in urma unor schimburi valutare (in orice caz, in factura nu sunt specificate taxe suplimentare). Suma debitata a fost cea ceruta de comerciant, suma ce nu corespunde cu pretul afisat in aplicatie sau in factura.
  • Sunt plimbat din in stanga in dreapta, si din dreapta in stanga cu acelasi raspuns.

Intrebarea mea este: Ce pot face in aceasta situatie?

Va multumesc anticipat,

Avocat Online
replied 4 luni ago

Buna ziua,

Pentru a programa o sedinta de consultanta juridica, contactaț-ne telefonic sau pe whatsapp 0745 034 638.

Detalii despre onorarii regasiti aici

https://consultantavocat.ro/onorariu-avocat-evaluare-gratuita/

Avocat Online
replied 4 luni ago

Buna ziua,

Pentru a programa o sedinta de consultanta juridica, contactaț-ne telefonic sau pe whatsapp 0745 034 638.

Detalii despre onorarii regasiti aici

https://consultantavocat.ro/onorariu-avocat-evaluare-gratuita/


Adaugă răspuns

0
+
20
=